|
|
Каталог файлов
Стандарти обслуговування (готельний бізнес). Курсова робота.
|
| 07.12.2009, 18:43 |
Вступ 2
1. Державний нагляд за стандартами 3
2. Способи контролю якості послуг 7
3. Сертифікація готельних послуг та послуг харчування 13
4. План заходів по підготовці готелю та закладу ресторанного господарства до сертифікації 16
Висновки 22
Список використаних джерел 24
Додатки 25
|
|
Категория: Мои файлы | Добавил: Tigrenok
|
| Просмотров: 697 | Загрузок: 0
| Комментарии: 2
| Рейтинг: 0.0/0 |
| Всего комментариев: 1 | |
|
1
ирина
(11.12.2010 14:27)
0
очеь зорошая курсовая, дайте скачать!
|
|
|
|
|
|
